Guia: novos processos disponíveis no Portal PF
A Polícia Federal está migrando os serviços de CAC do antigo SINARM-CAC para o Portal PF – Requerimentos (portal.pf.gov.br/portal-web-externo). Os pedidos de Certificado de Registro (CR), aquisição e registro de armas e renovação de CRAF passam a ser feitos em um único painel, com login gov.br.
Todo processo segue o mesmo roteiro de cinco etapas — Serviço, Formulário, Documentos, Termos e GRU — e fica salvo como rascunho até o envio. Muda o formulário e a lista de documentos de cada serviço.
Este guia reúne os processos já disponíveis no portal e aponta para o passo a passo completo de cada um, com as telas reais.
- 1. Acesse os sistemas da PF
- 2. Inicie uma nova solicitação
- 3. Tipos de solicitação no portal
- 4. Revalidação do Certificado de Registro
- 5. Autorização de aquisição de arma
- 6. Renovação de CRAF no Portal PF
O que mudou com o Portal PF
O novo portal concentra todos os pedidos em Minhas solicitações, com número de protocolo, data e status. Os contadores Minhas pendências, Em processamento e Finalizadas mostram de relance o que depende de você e o que está com a PF.
A GRU é gerada dentro do próprio fluxo, os documentos são anexados item a item com o tipo de comprovante escolhido em uma lista, e o portal só exibe os serviços aplicáveis ao seu cadastro.
Primeiro passo: acesso com gov.br
O portal não tem senha própria: o login é feito com a conta gov.br. Antes do primeiro pedido, atualize e-mail, telefone e endereço no gov.br e confira seus dados pessoais no portal.
Como abrir qualquer pedido
Clique em Iniciar nova solicitação, escolha a categoria Armas, confira os dados pessoais e selecione o serviço. Depois vêm o formulário, os documentos, os termos e a GRU.
Revalidação de Certificado de Registro (CR)
Para quem já tem CR ativo. São até 14 documentos: certidões criminais, ocupação lícita, residência, laudos de capacidade técnica e aptidão psicológica, declaração, filiações e habitualidade, conforme as atividades do CR.
Autorização de Aquisição de Arma de Fogo
Pedido feito antes da compra. O formulário encadeia atividade, espécie, configuração e calibre, e para compra no mercado interno a autorização vale 90 dias.
Registrar Arma de Fogo
Depois da compra autorizada, o registro inclui a arma no acervo e gera o CRAF. Tenha em mãos a nota fiscal e os dados exatos da arma.
Renovação de CRAF
Renova o registro de cada arma, pelo vencimento individual ou pelo calendário de transição por mês de nascimento. A taxa é cobrada por arma.
Concessão de CR (primeiro registro)
Quem ainda não é CAC começa pela concessão do CR. Para quem já tem CR ativo, o portal oculta essa opção e indica a Revalidação.
Checklist antes de qualquer processo
- Conta gov.br ativa, de preferência nível prata ou ouro
- Dados pessoais e endereço conferidos no portal
- Certidões criminais recentes (Federal, Estadual, Eleitoral e Militar)
- Comprovantes de ocupação lícita e residência dentro do prazo
- Laudos de capacidade técnica e aptidão psicológica válidos
- PDFs legíveis, nomeados e separados por pedido
- Erros comuns que geram exigência
- Certidões criminais
Perguntas frequentes
O SINARM-CAC ainda funciona?
Os serviços estão migrando gradualmente para o Portal PF. Processos abertos no sistema antigo podem precisar ser concluídos lá; siga o aviso exibido pela PF.
Quais processos já estão no Portal PF?
Na categoria Armas aparecem Registrar Arma de Fogo, Autorização de Aquisição de Arma de Fogo, Revalidação de Certificado de Registro e Renovação de CRAF, além da concessão de CR para quem ainda não tem certificado.
Preciso de despachante para usar o portal?
Não é obrigatório. O próprio CAC pode fazer os pedidos com a conta gov.br seguindo os guias passo a passo.
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